[質問]
iPadを純正のケーブルでPCに接続しても、iTunesでバックアップが取れない。
「iTunesとのペアリングは許可されておりません」と表示される。
[回答]
MDMの設定内容で、iTunesとのペアリングが許可されていない可能性があります。
★確認方法★
01) iPadの[設定] – [一般] – [VPNとデバイス管理] – [MDM Profile] – [詳細] を開きます。
02) [iTunesとのペアリングは許可されておりません] の項目が表示されているか確認します。
表示されていた場合、MDMにて該当の項目の設定を変更することで、
バックアップができるようになります。
※ なお、事前登録で[監視対象デバイスの設定:ペアリング]を有効に設定していないと
Mac コンピュータへの接続自体がデバイスに許可されません。
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