[質問]
Google管理コンソールからユーザーリストのCSVファイルをダウンロードし
Excelで開いたところ、文字化けして表示されてしまいます。

[回答]
日本語部分が、文字コードの関係で文字化けしてしまいます。
以下のどちらかの方法で文字化けせずに表示させることが可能です。
・ExcelではなくGoogleスプレッドシートでCSVファイルを開く
・メモ帳などでCSVファイルの文字コードを[BOM付きUTF-8]に変更した後にExcelで開く

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